Dostal/a jsi se do obtížné životní situace spojené s internetem či mobilními telefony? Někdo ti vyhrožuje, vydírá, zastrašuje a používá k tomu internet?
Víš o kyberšikaně, kybergroomingu, sextingu či zneužití údajů? Máš strach kontaktovat policii?
Neváhej a napiš do naší poradny! Pomůžeme ti! Vše je zcela anonymní.
Poradna neposkytuje telefonické poradenství!
Pokud potřebujete poradit prostřednictvím telefonu, kontaktujte Linku bezpečí 116 111.
Poradna je provozována Institutem výzkumu a vzdělávání v oblasti digitálních technologií a kyberbezpečnosti PdF UP v Olomouci (2008-2024). Poradenská činnost je poskytována anonymně a zdarma.
Poradna je finančně podporována Statutárním městem Olomouc, Ministerstvem vnitra ČR, Olomouckým krajem, společností O2 Czech Republic a dalšími institucemi. Činnost projektu je rovněž podporována z programu InterReg CZ-PL.
Zpracování osobních údajů a další informace
Zásady práce s osobními údaji z online poradny
1. Jednotlivé dotazy do online poradny jsou počítačem anonymizovány a zpracovávány anonymně. Klienti nemusí uvádět své skutečné jméno a příjmení, jediným povinným údajem je kontaktní email, na který poradci zodpoví položený dotaz.
2. Po 3 měsících jsou dotazy automaticky archivovány a jednotlivé případy v systému figurují pod přiřazenými ID kódy, které zná klient (generuje se mu automaticky v případě odpovědí) případně konkrétní poradce, který na kauzu zodpovídal.
3. Data jsou zpracovávána pouze statisticky (počet případů v daném období, tematická oblast atd.), systém nezpracovává osobní údaje. Data jsou využívána v rámci výzkumných aktivit (mapování rizikových jevů, reporty výskytu rizikového chování, vědecká analýza apod.).
4. V rámci poradny platí etický kodex, který zakazuje zveřejňování osobních údajů, které by mohly vést k vypátrání totožnosti klientů.
5. Vybrané případy jsou po odstranění osobních údajů a údajů vedoucích k odhalení totožnosti klientů převáděny do modelů rizikového chování a jsou dále využívány v rámci prevence rizikového chování na internetu.
Kontakt
Poradnu provozuje:
Institut výzkumu a vzdělávání v oblasti digitálních technologií a kyberbezpečnosti
Pedagogická fakulta Univerzity Palackého v Olomouci
Žižkovo nám. 5, Olomouc, 77140
Kontaktní osoby:
prof. Mgr. Kamil Kopecký, Ph.D. (kamil.kopecky@upol.cz)
Bc. Pavel Schweiner (pavel.schweiner@upol.cz)
Poradna primárně neprovozuje telefonickou poradenskou linku.
Kdo jsou naši poradci
Kdo jsou naši poradci
Po přijetí případu poradnou začnou k jednotlivým případům vypracovávat posudky jednotliví poradci. V poradně pracují:
- poradci pro oblast IT technologií,
- poradci pro oblast práva,
- pracovníci Policie ČR,
- pracovníci OSPOD,
- pracovníci z oblasti prevence kriminality,
- konzultanti velkých firem provozujících IT služby (např. sociální sítě),
- další delegovaní specialisté.
Před zahájením řešení kauzy je případu nastavena priorita (např. dítě v ohrožení má vyšší prioritu než dotaz spojený se zabezpečním operačního systému), podle které jsou případy řešeny.
Jakmile je posudek k danému případu komplexní a obsahuje doporučený postup řešení, je klientovi vygenerována a odeslána odpověď. V případě potřeby lze rovněž klienta odkázat na konkrétní oddělení policie, konkrétního policistu apod.
Každý poradce vystupuje pod svým skutečným jménem, pod kterým jej lze dohledat a kontaktovat. Veškeré posudky poradců jsou rovněž v systému archivovány.
